No universo dos negócios, uma pergunta surge frequentemente: devemos desenvolver nossos próprios produtos ou é melhor usar produtos de mercado já prontos? Essa decisão, embora pareça simples, envolve uma série de fatores e depende muito das circunstâncias específicas de cada negócio.
Ao criar um produto do zero, você tem total controle sobre suas funcionalidades, design e adaptações. Isso pode ser especialmente valioso se o seu negócio tiver necessidades muito específicas que os produtos de mercado não conseguem atender. Além disso, um produto exclusivo pode proporcionar uma vantagem competitiva, distinguindo sua empresa dos concorrentes.
Entretanto, desenvolver um produto próprio requer tempo, dinheiro e uma equipe capaz de enfrentar os desafios técnicos que podem surgir durante o processo. O tempo de desenvolvimento pode ser longo e o retorno do investimento pode não ser imediato. Além disso, uma vez que o produto é lançado, você é responsável por seu suporte e manutenção contínuos. É no fim tudo pode dar muito errado, e todo tempo e dinheiro vão para o ralo.
Aprendi muito sobre esta complexidade em uma empresa onde trabalhei, que optou por usar o Kubernetes em vez de uma plataforma de processamento de dados estabelecida, como o Databricks. A intenção era válida, para obter uma solução mais barata, buscando flexibilidade e controle sobre o processo. No entanto, isso aumentou significativamente a complexidade do projeto. Como era uma empresa pequena, a retenção e a contratação de talentos que conseguissem gerir essa complexidade tornou-se um desafio. O tempo e recursos necessários para gerenciar essa complexidade acabaram se tornando um problema para a empresa. E para usuários dos dados, que não possuiam conhecimento técnico, virou impossivel manipular os dados.
Por outro lado, usar produtos de mercado já existentes pode ser uma opção mais prática e econômica. Tais produtos geralmente já passaram por um extenso processo de desenvolvimento e testes, o que significa que são mais estáveis e confiáveis. Além disso, a curva de aprendizado tende a ser menor, já que esses produtos geralmente contam com uma ampla base de usuários e uma grande quantidade de recursos de treinamento disponíveis. A entrega de valor para a empresa pode ser muito mais rápida e sucesso ou insucessos chegam mais rápidos, ou seja, apreendemos rápido e tomanos decisões rápidas.
No entanto, a desvantagem dessa abordagem é que você pode ter que se adaptar ao que o produto oferece, em vez de o produto se adaptar às suas necessidades. Você pode se encontrar limitado pelas funcionalidades do produto e pela sua incapacidade de modificá-lo de acordo com suas necessidades específicas.
Tive uma experiência semelhante em outras empresas que decidiram desenvolver seus próprios produtos de processamento de dados e até mesmo construir seus processos de orquestração. A princípio, isso parecia uma boa ideia, mas com o tempo, esses sistemas personalizados se tornaram obsoletos e caros para manter. Desenvolver software envolve muito mais do que apenas criar um produto viável. Envolve considerações sobre inovação, manutenção e evolução ao longo do tempo. As empresas que optaram por desenvolver seus próprios sistemas descobriram que, ao não investir adequadamente nessas áreas, suas soluções personalizadas rapidamente se tornaram ultrapassadas e onerosas.
A escolha entre desenvolver um produto próprio ou usar um produto de mercado depende de uma variedade de fatores, incluindo o orçamento disponível, o tempo, as competências da equipe e as necessidades específicas do negócio.
Antes de tomar uma decisão, é útil fazer um levantamento completo das suas necessidades, avaliar o mercado de produtos disponíveis e calcular o retorno potencial do investimento. É também importante lembrar que não precisa ser uma escolha absoluta: em muitos casos, uma combinação de produtos próprios e de mercado pode oferecer a melhor solução.
Seja qual for a escolha, o mais importante é que ela seja informada, estratégica e alinhada com os objetivos globais do seu negócio. Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo, a escolha do caminho certo pode ser a chave para o sucesso duradouro. E nunca se esqueça, você não é especial. Um ser que acha que capaz de tudo é reinado pela ignorância. Use sempre a simplicidade em seu favor.
Um abraço,
Wellington Faria